Política de reembolso
Políticas de Devolución y Reembolsos
En Sara’s Accesorios queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos la posibilidad de realizar devoluciones bajo las siguientes condiciones:
Devoluciones
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Aceptamos solicitudes de devolución dentro de los 14 días calendario posteriores a la recepción del producto.
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El producto debe estar en perfectas condiciones, sin señales de uso, daño o manipulación que indique desgaste.
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Todos los productos devueltos serán evaluados al momento de su recepción para verificar su estado antes de aprobar el reembolso.
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No aceptamos devoluciones de productos comprados con descuentos, promociones especiales o en ventas finales.
Envío de la devolución
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El cliente es responsable de gestionar y asumir los costos del envío de devolución hasta nuestras instalaciones.
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Se recomienda utilizar un servicio de mensajería confiable y conservar el comprobante de envío hasta que la devolución sea procesada.
Reembolsos
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Una vez recibido y evaluado el producto, te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.
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Si la devolución es aprobada, el reembolso se procesará utilizando el mismo método de pago original dentro de un plazo de 7 a 10 días hábiles.
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No se reembolsarán los costos de envío iniciales ni los gastos asociados al retorno del producto.
Importante:
Productos usados, dañados, manipulados, incompletos o sin su empaque original no serán elegibles para devolución ni reembolso.
¿Necesitas ayuda?
Contáctanos en sarasaccesorios@gmail.com ¡Estamos para atenderte!